Política de Privacidade

Última atualização: 15 de junho de 2026

Introdução

Na mypeptideslab, valorizamos profundamente a sua privacidade e tratamos os seus dados pessoais com cuidado e segurança. Nesta política de privacidade explicamos quais os dados pessoais que recolhemos, por que razão o fazemos, qual a base legal, com quem partilhamos os dados e quais os seus direitos. Tratamos os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

• FYT Enterprises (mypeptideslab)
• 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos
• E-mail: support@mypeptideslab.com
• Telefone: +31 685315781

Que Dados Pessoais Recolhemos

Recolhemos os dados que nos fornece diretamente e dados que são registados automaticamente quando utiliza o nosso website. Estes podem incluir:

• Nome, endereço de e-mail, morada de envio e de faturação e número de telefone;
• Dados de encomenda e pagamento (o pagamento em si é processado pelo nosso prestador de serviços de pagamento; não armazenamos dados completos de cartões de pagamento);
• Dados de conta, caso crie uma conta;
• Comunicações com o nosso serviço de apoio ao cliente;
• Dados técnicos, tais como endereço IP, tipo de browser, dados do dispositivo e comportamento de navegação no nosso website (através de cookies e técnicas semelhantes).

Para Que Fins Utilizamos os Seus Dados e Com Que Base Legal

Tratamos os seus dados pessoais exclusivamente para os fins indicados abaixo, sempre com base numa das bases legais previstas no RGPD:

• Execução da sua encomenda (processamento, envio, e-mails de confirmação e de expedição, apoio ao cliente) — base legal: execução do contrato.
• Gestão da sua conta — base legal: execução do contrato.
• Obrigações legais, como a conservação de dados de faturação e de contabilidade — base legal: obrigação legal.
• Newsletter e comunicações promocionais — base legal: o seu consentimento. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento através da ligação presente em cada e-mail.
• Melhoria do nosso website, produtos e serviços e medição da utilização do website — base legal: o seu consentimento (para cookies não essenciais) ou o nosso interesse legítimo.
• Prevenção de fraude e abuso e segurança do nosso website — base legal: interesse legítimo.

Cookies e Análise

O nosso website utiliza cookies e técnicas semelhantes para garantir o correto funcionamento do website, memorizar as suas preferências e analisar a utilização do website. Para este efeito, recorremos, entre outros, a ferramentas de terceiros, tais como [Google Tag Manager / Google Analytics e eventuais cookies publicitários — a completar]. Os cookies não essenciais são colocados apenas com o seu consentimento, que pode dar, recusar ou retirar posteriormente através do nosso banner de cookies. Pode ainda gerir ou eliminar cookies através das definições do seu browser; a desativação de determinados cookies pode afetar o funcionamento do website.

Com Quem Partilhamos os Dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Partilhamos dados apenas quando necessário para a prestação dos nossos serviços ou quando a isso somos legalmente obrigados, nomeadamente com:

• o nosso fornecedor de plataforma de e-commerce e de alojamento (Shopify);
• prestadores de serviços de pagamento para o processamento de pagamentos;
• transportadoras e serviços de entrega para a entrega da sua encomenda;
• fornecedores de serviços de e-mail, newsletter e análise;
• autoridades competentes, quando a isso somos legalmente obrigados.

Com as entidades que tratam dados em nosso nome celebramos contratos de subcontratação, para que os seus dados estejam também protegidos junto dessas entidades.

Transferência para Fora do EEE

Alguns dos nossos prestadores de serviços estão estabelecidos fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente nos Estados Unidos. Quando transferimos dados para países fora do EEE, fazemo-lo apenas com garantias adequadas, tais como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia (Standard Contractual Clauses) ou com base numa decisão de adequação.

Por Quanto Tempo Conservamos os Seus Dados

Não conservamos os seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário para os fins para os quais foram recolhidos:

• Os dados de encomenda, faturação e contabilidade são conservados durante o prazo legal de conservação fiscal de 7 anos;
• Os dados de conta são conservados enquanto tiver uma conta connosco;
• Os dados relativos à newsletter são conservados até cancelar a subscrição;
• Os restantes dados não são conservados por mais tempo do que o necessário ou do que o legalmente permitido.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda e acesso, utilização ou divulgação não autorizados. Assim, os pagamentos são efetuados através de sistemas de pagamento seguros e os dados sensíveis são transmitidos de forma encriptada.

Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• direito de acesso aos dados que tratamos sobre si;
• direito de retificação (correção) de dados inexatos;
• direito ao apagamento dos seus dados;
• direito à limitação do tratamento;
• direito à portabilidade dos seus dados;
• direito de oposição ao tratamento;
• direito de retirar o consentimento prestado a qualquer momento.

Pode submeter um pedido através de support@mypeptideslab.com. Responderemos ao seu pedido dentro do prazo legal.

Apresentar uma Reclamação

Considera que não tratamos os seus dados pessoais de forma adequada? Pode contactar-nos. Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo neerlandesa, a Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Idade

Os nossos produtos destinam-se exclusivamente a investigação laboratorial por pessoas com 18 anos ou mais. Não recolhemos conscientemente dados de pessoas com menos de 18 anos. Ao utilizar o nosso website, confirma que tem 18 anos ou mais.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. A versão mais recente é sempre publicada nesta página, com indicação da data da última alteração. Recomendamos que consulte esta política regularmente.

Contacto

Tem dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais? Entre em contacto connosco:

• E-mail: support@mypeptideslab.com
• Telefone: +31 685315781
• Horário de atendimento: segunda a sábado, 09:00–17:00