Política de privacidad

Última actualización: 15 de junio de 2026

Introducción

En mypeptideslab valoramos profundamente su privacidad y tratamos sus datos personales con cuidado y seguridad. En esta política de privacidad explicamos qué datos personales recopilamos, por qué lo hacemos, sobre qué base legal, con quién compartimos los datos y qué derechos le asisten. Tratamos sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• FYT Enterprises (mypeptideslab)
• 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos
• Correo electrónico: support@mypeptideslab.com
• Teléfono: +31 685315781

Qué datos personales recopilamos

Recopilamos los datos que usted nos facilita directamente y los datos que se registran automáticamente cuando utiliza nuestro sitio web. Esto puede incluir:

• Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación, y número de teléfono;
• Datos de pedido y pago (el propio pago se realiza a través de nuestro proveedor de servicios de pago; no almacenamos datos completos de tarjetas de pago);
• Datos de cuenta, si crea una cuenta;
• Comunicaciones con nuestro servicio de atención al cliente;
• Datos técnicos, como dirección IP, tipo de navegador, datos del dispositivo y comportamiento de navegación en nuestro sitio web (mediante cookies y técnicas similares).

Para qué utilizamos sus datos y sobre qué base

Tratamos sus datos personales únicamente para los fines indicados a continuación, siempre sobre la base de una base jurídica prevista en el RGPD:

• Ejecución de su pedido (procesamiento, envío, correos de confirmación y envío, atención al cliente) — base: ejecución del contrato.
• Gestión de su cuenta — base: ejecución del contrato.
• Obligaciones legales, como la conservación de datos de facturación y registros contables — base: obligación legal.
• Boletín informativo y comunicaciones promocionales — base: su consentimiento. Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en cada correo electrónico.
• Mejora de nuestro sitio web, productos y servicios, y medición del uso del sitio web — base: su consentimiento (para cookies no esenciales) o nuestro interés legítimo.
• Prevención del fraude y el abuso, y seguridad de nuestro sitio web — base: interés legítimo.

Cookies y análisis

Nuestro sitio web utiliza cookies y técnicas similares para que el sitio funcione correctamente, recordar sus preferencias y analizar el uso del sitio. Para ello empleamos, entre otras, herramientas de terceros como [Google Tag Manager / Google Analytics y posibles cookies publicitarias — completar]. Las cookies no esenciales solo se instalan con su consentimiento, que puede otorgar, rechazar o retirar posteriormente a través de nuestro banner de cookies. También puede gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador; desactivar determinadas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio web.

Con quién compartimos los datos

No vendemos sus datos personales. Solo compartimos datos cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo, entre otros con:

• nuestro proveedor de plataforma de comercio electrónico y alojamiento (Shopify);
• proveedores de servicios de pago para el procesamiento de pagos;
• transportistas y servicios de entrega para la entrega de su pedido;
• proveedores de servicios de correo electrónico, boletín informativo y análisis;
• autoridades competentes, cuando estemos legalmente obligados a ello.

Con las partes que tratan datos en nuestro nombre suscribimos acuerdos de encargado del tratamiento, de modo que sus datos también estén protegidos en dichas partes.

Transferencia fuera del EEE

Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, entre otros en los Estados Unidos. Cuando transferimos datos a países fuera del EEE, lo hacemos únicamente con las garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (Standard Contractual Clauses) o sobre la base de una decisión de adecuación.

Durante cuánto tiempo conservamos sus datos

No conservamos sus datos personales más tiempo del necesario para los fines para los que fueron recopilados:

• Los datos de pedido, facturación y contabilidad se conservan durante el plazo legal de conservación fiscal de 7 años;
• Los datos de cuenta se conservan mientras tenga una cuenta con nosotros;
• Los datos del boletín informativo se conservan hasta que se dé de baja;
• Los demás datos no se conservan más tiempo del necesario o del legalmente permitido.

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdida y acceso, uso o divulgación no autorizados. Así, los pagos se realizan a través de sistemas de pago seguros y los datos sensibles se transmiten de forma cifrada.

Sus derechos

En virtud del RGPD, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• derecho de acceso a los datos que tratamos sobre usted;
• derecho de rectificación (corrección) de datos incorrectos;
• derecho de supresión de sus datos;
• derecho a la limitación del tratamiento;
• derecho a la portabilidad de sus datos;
• derecho de oposición al tratamiento;
• derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Puede presentar una solicitud a través de support@mypeptideslab.com. Responderemos a su solicitud dentro del plazo legal.

Presentación de una reclamación

¿Considera que no tratamos sus datos personales con el debido cuidado? En ese caso, puede ponerse en contacto con nosotros. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora neerlandesa, la Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Edad

Nuestros productos están destinados exclusivamente a la investigación en laboratorio por parte de personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de personas menores de 18 años. Al utilizar nuestro sitio web, usted confirma que tiene 18 años o más.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión más actualizada siempre se publicará en esta página, con indicación de la fecha de la última modificación. Le recomendamos que consulte esta política con regularidad.

Contacto

¿Tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales? Póngase en contacto con nosotros:

• Correo electrónico: support@mypeptideslab.com
• Teléfono: +31 685315781
• Horario de atención: lunes a sábado, 09:00–17:00 h