Domande Frequenti
Cosa sono i peptidi
I peptidi sono catene corte di amminoacidi. Queste catene fanno parte di strutture proteiche più grandi. Vengono utilizzati nella ricerca per studiare i segnali cellulari e le risposte biologiche.
Come devono essere conservati i peptidi
Conservare i peptidi in un luogo fresco e asciutto. La conservazione in frigorifero o congelatore ne favorisce la stabilità. Evitare ripetuti cicli di congelamento e scongelamento per preservarne l'integrità.
I vostri peptidi sono destinati esclusivamente alla ricerca in laboratorio
Sì. Tutti i prodotti sono destinati a contesti di ricerca. Non vengono venduti per uso personale o clinico.
È possibile ottenere un certificato di analisi per i vostri peptidi
Sì. Ogni prodotto include un certificato di analisi. Riporta purezza, identità e tracciabilità del lotto. Una foto di questo documento è inclusa nelle immagini del prodotto per un riferimento chiaro.
My Peptides Lab offre ordini all'ingrosso o in grandi quantità
Sì. Forniamo quantità all'ingrosso per laboratori di ricerca. Contattare support@mypeptideslab.com indicando i quantitativi richiesti. Il nostro team invierà un preventivo.
Quanto tempo prima che gli utenti notino qualcosa
Non forniamo indicazioni su risultati personali. I nostri peptidi sono destinati esclusivamente a scopi di ricerca.
Chi potrebbe dover evitare o riconsiderare l'utilizzo
Non forniamo indicazioni mediche o consigli sull'uso. Chiunque abbia problemi di salute deve consultare un professionista qualificato prima di maneggiare materiale di ricerca.
Quanto tempo richiede la spedizione
Gli ordini partono normalmente dalla nostra struttura entro uno o due giorni lavorativi. I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dal servizio scelto.
Effettuate spedizioni internazionali
Sì. La spedizione internazionale è disponibile. Tempi e costi variano in base alla regione.
Offrite opzioni di spedizione a temperatura controllata
Sì. Il controllo della temperatura è disponibile per determinati ordini. Contattare il supporto se necessario.
Come vengono imballati i peptidi per il trasporto sicuro
I prodotti sono sigillati e confezionati in materiale isolante. Le etichette includono i dettagli del lotto per la tracciabilità.
Cosa succede se il pacco arriva danneggiato
Contattare il supporto inviando foto del problema. Esamineremo la situazione e proporremo una soluzione adeguata.
Accettate resi
I resi sono accettati per articoli non aperti entro un determinato periodo. Contattare il supporto per l'approvazione prima di rispedire i prodotti.
Posso modificare o annullare un ordine dopo averlo effettuato
Sì. Contattare il supporto il prima possibile. Le modifiche dipendono dallo stato dell'ordine.
Come posso tracciare il mio ordine
I dettagli di tracciamento vengono inviati non appena l'ordine viene spedito. Utilizzare il link per seguire il proprio pacco.
Quali metodi di pagamento accettate
Accettiamo le principali carte di credito e le opzioni di pagamento elettronico approvate. Contattateci se avete bisogno di assistenza per completare una transazione.