Pravila privatnosti

Zadnje ažuriranje: 15. lipnja 2026.

Uvod

U mypeptideslab pridajemo veliku važnost vašoj privatnosti i brižljivo te sigurno postupamo s vašim osobnim podacima. U ovim pravilima privatnosti objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo, zašto to činimo, na kojoj pravnoj osnovi, s kime dijelimo podatke i koja prava imate. Vaše osobne podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Voditelj obrade

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

• FYT Enterprises (mypeptideslab)
• 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, Sjedinjene Američke Države
• E-mail: support@mypeptideslab.com
• Telefon: +31 685315781

Koje osobne podatke prikupljamo

Prikupljamo podatke koje nam sami dostavite te podatke koji se automatski bilježe kada koristite naše web-mjesto. To može uključivati:

• Ime, adresu e-pošte, adresu za dostavu i fakturiranje te telefonski broj;
• Podatke o narudžbi i plaćanju (samo plaćanje odvija se putem našeg pružatelja usluga plaćanja; ne pohranjujemo potpune podatke o platnoj kartici);
• Podatke o računu, ako stvorite korisnički račun;
• Komunikaciju s našom korisničkom podrškom;
• Tehničke podatke, kao što su IP adresa, vrsta preglednika, podaci o uređaju i ponašanje pri pregledavanju našeg web-mjesta (putem kolačića i sličnih tehnologija).

Za što koristimo vaše podatke i na kojoj osnovi

Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo u svrhe navedene u nastavku, svaki put na temelju pravne osnove iz GDPR-a:

• Izvršavanje vaše narudžbe (obrada, slanje, e-poruke potvrde i dostave, korisnička podrška) — osnova: izvršenje ugovora.
• Upravljanje vašim računom — osnova: izvršenje ugovora.
• Zakonske obveze, kao što je čuvanje podataka o fakturama i poslovnih evidencija — osnova: zakonska obveza.
• Bilten i promotivne poruke — osnova: vaša privola. Možete se odjaviti u bilo kojem trenutku putem poveznice u svakoj e-poruci.
• Poboljšanje našeg web-mjesta, proizvoda i usluga te mjerenje korištenja web-mjesta — osnova: vaša privola (za neobavezne kolačiće) ili naš legitimni interes.
• Sprječavanje prijevara i zlouporabe te zaštita našeg web-mjesta — osnova: legitimni interes.

Kolačići i analitika

Naše web-mjesto koristi kolačiće i slične tehnologije kako bi web-mjesto ispravno funkcioniralo, pamtilo vaše postavke i analiziralo korištenje web-mjesta. U tu svrhu koristimo, između ostalog, alate trećih strana kao što su [Google Tag Manager / Google Analytics i eventualni oglašivački kolačići — dopuniti]. Neobavezne kolačiće postavljamo isključivo uz vašu privolu, koju možete dati, odbiti ili kasnije povući putem naše trake za kolačiće. Kolačićima možete upravljati ili ih brisati putem postavki preglednika; isključivanje određenih kolačića može utjecati na funkcioniranje web-mjesta.

S kime dijelimo podatke

Ne prodajemo vaše osobne podatke. Podatke dijelimo samo kada je to nužno za pružanje naših usluga ili kada smo na to zakonski obvezani, između ostalih s:

• našim pružateljem platforme za e-trgovinu i usluge hostinga (Shopify);
• pružateljima usluga plaćanja za obradu plaćanja;
• prijevoznicima i dostavnim službama za isporuku vaše narudžbe;
• pružateljima usluga e-pošte, biltena i analitike;
• nadležnim tijelima, kada smo na to zakonski obvezani.

S stranama koje obrađuju podatke u naše ime sklapamo ugovore o obradi podataka kako bi vaši podaci bili zaštićeni i kod njih.

Prijenos izvan EGP-a

Neki od naših pružatelja usluga nalaze se izvan Europskog gospodarskog prostora, između ostalog u Sjedinjenim Američkim Državama. Kada prenosimo podatke u zemlje izvan EGP-a, to činimo samo uz odgovarajuće zaštitne mjere, kao što su standardne ugovorne klauzule Europske komisije (Standard Contractual Clauses) ili na temelju odluke o primjerenosti zaštite.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Vaše osobne podatke ne čuvamo dulje nego što je nužno za svrhe za koje su prikupljeni:

• Podatke o narudžbi, fakturi i poslovnim evidencijama čuvamo tijekom zakonskog poreznog roka čuvanja od 7 godina;
• Podatke o računu čuvamo dok imate račun kod nas;
• Podatke za bilten čuvamo dok se ne odjavite;
• Ostale podatke ne čuvamo dulje nego što je potrebno ili zakonski dopušteno.

Sigurnost

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od gubitka i neovlaštenog pristupa, korištenja ili otkrivanja. Plaćanje se, primjerice, odvija putem sigurnih sustava plaćanja, a osjetljivi podaci prenose se šifrirano.

Vaša prava

Na temelju GDPR-a imate sljedeća prava u pogledu vaših osobnih podataka:

• pravo na pristup podacima koje obrađujemo o vama;
• pravo na ispravak netočnih podataka;
• pravo na brisanje vaših podataka;
• pravo na ograničenje obrade;
• pravo na prenosivost podataka (dataportabilnost);
• pravo na prigovor na obradu;
• pravo na povlačenje dane privole u bilo kojem trenutku.

Zahtjev možete podnijeti putem support@mypeptideslab.com. Na vaš zahtjev odgovorit ćemo u zakonskom roku.

Podnošenje pritužbe

Smatrate li da ne postupamo brižljivo s vašim osobnim podacima, možete nas kontaktirati. Uz to, imate pravo podnijeti pritužbu nizozemskom nadzornom tijelu, Autoritetu za osobne podatke (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Dob

Naši proizvodi namijenjeni su isključivo za laboratorijsko istraživanje od strane osoba starijih od 18 godina. Svjesno ne prikupljamo podatke od osoba mlađih od 18 godina. Korištenjem našeg web-mjesta potvrđujete da imate 18 ili više godina.

Izmjene ovih pravila privatnosti

Ova pravila privatnosti možemo povremeno ažurirati. Najaktualija verzija uvijek će biti objavljena na ovoj stranici, s naznakom datuma posljednje izmjene. Preporučujemo da redovito provjeravate ova pravila.

Kontakt

Imate li pitanja o ovim pravilima privatnosti ili o obradi vaših osobnih podataka, kontaktirajte nas:

• E-mail: support@mypeptideslab.com
• Telefon: +31 685315781
• Radno vrijeme: ponedjeljak do subote, 09:00–17:00 h