Platební metody

Platební metody

V současné době můžete svou objednávku u MyPeptidesLab uhradit prostřednictvím bankovního převodu. Jiné platební metody, jako je kreditní karta nebo iDEAL, momentálně nejsou k dispozici. Všechny částky jsou účtovány v eurech (EUR).

Platba bankovním převodem

Platba probíhá v několika jednoduchých krocích:

  1. Zadejte objednávku a při dokončení nákupu zvolte bankovní převod.
  2. Obdržíte potvrzovací e-mail s číslem vaší objednávky a našimi bankovními údaji.
  3. Převeďte celkovou částku na níže uvedený účet a jako variabilní symbol uveďte číslo vaší objednávky.
  4. Jakmile obdržíme vaši platbu, vaši objednávku zpracujeme a odešleme.

Naše bankovní údaje

  • Název účtu: MPL
  • IBAN: BE69 9052 4461 2078
  • SWIFT/BIC: TRWIBEB1XXX
  • Banka: Wise, Rue du Trône 100, 3rd floor, Brussel, 1050, België

Důležité informace

  • Při převodu vždy uvádějte číslo objednávky. Bez tohoto údaje nemusíme být schopni přiřadit vaši platbu k objednávce, což může způsobit zpoždění.
  • Vaši objednávku pro vás rezervujeme po dobu [např. 7] dní. Pokud v této lhůtě platbu neobdržíme, může být objednávka automaticky zrušena.
  • Zpracování a odeslání vaší objednávky začíná ve chvíli, kdy je platba připsána na náš účet. Bankovní převod může v závislosti na vaší bance trvat 1 až 3 pracovní dny.
  • Platby v rámci zóny SEPA (EU) jsou zpravidla bezplatné. Poplatky za převody mimo zónu SEPA hradí zákazník.

Bezpečná platba

Nikdy vás nepožádáme o sdílení citlivých platebních údajů e-mailem. Částku převádějte výhradně na výše uvedené bankovní údaje nebo podle pokynů v potvrzení objednávky. Pochybujete-li o pravosti zprávy, nejprve nás kontaktujte prostřednictvím níže uvedených údajů.

Kontakt

Máte otázky týkající se platby nebo stavu vaší platby? Náš zákaznický servis vám rád pomůže.

  • E-mail: support@mypeptideslab.com
  • Telefon: +31 685315781
  • Kontaktní hodiny: pondělí až sobota, 09:00–17:00