Politique d'expédition
Politique d’expédition et de retour de MyPeptidesLab
Délai de livraison
Chez MyPeptidesLab, nous nous efforçons de faire en sorte que votre commande vous parvienne le plus rapidement possible. Nous proposons la livraison en Europe et au Royaume-Uni avec un délai estimé de 1 à 5 jours ouvrables à compter de la date d’expédition, selon votre lieu de résidence. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et de facteurs externes indépendants de notre volonté, tels que les retards liés au traitement douanier.
Délais de livraison :
- Pays-Bas, Belgique, Allemagne : 1 à 3 jours ouvrables
- Autres pays d’Europe : 2 à 5 jours ouvrables
- Royaume-Uni : 2 à 5 jours ouvrables
Douanes et taxes
Les clients sont responsables de tous les frais de douane, droits, taxes ou autres frais pouvant être appliqués à l’arrivée dans le pays de destination. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix d’achat et doivent être payés par le destinataire. MyPeptidesLab ne peut être tenu responsable des frais supplémentaires ou des procédures douanières.
Politique de retour
Pour la sécurité et le bien-être de nos clients, nous ne pouvons accepter les retours que si les produits sont défectueux à la réception. Cette politique garantit l’intégrité et la qualité de nos produits de santé et de bien-être.
Politique de remboursement
- Avant l’expédition : nous offrons un remboursement complet pour les commandes qui n’ont pas encore été expédiées. Si vous souhaitez annuler votre commande avant son envoi, veuillez contacter rapidement notre service client.
- Après l’expédition : si votre commande a déjà été expédiée, nous ne pouvons plus l’annuler ni la rembourser.
Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique d’expédition, veuillez contacter notre service client à l’adresse support@mypeptideslab.com
