Modes de paiement

MÉTHODES DE PAIEMENT — My Peptides Lab

Chez My Peptides Lab, nous proposons des options de paiement sécurisées et fiables afin que vous puissiez finaliser votre commande en toute sécurité et simplicité. Vous trouverez ci-dessous toutes les méthodes de paiement acceptées ainsi que des détails sur leur fonctionnement.

1. Shopify Payments (Cartes de crédit et de débit)

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit via Shopify Payments, notamment :

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Discover

Les paiements sont traités de manière sécurisée via le système de paiement crypté de Shopify.

Aucun frais supplémentaire n’est appliqué pour les paiements par carte.

2. PayPal

Vous pouvez payer en utilisant votre solde PayPal ou tout moyen de paiement associé à votre compte PayPal.

PayPal offre :

  • Une protection des acheteurs

  • Des transactions sécurisées

  • Un paiement rapide

Aucune information liée à votre compte PayPal n’est partagée avec notre site web.

3. PayPal iDEAL

Pour les clients situés aux Pays-Bas, nous acceptons iDEAL via PayPal.

Avec iDEAL, vous pouvez effectuer des paiements directement via votre propre banque, notamment :

  • ING

  • Rabobank

  • ABN AMRO

  • SNS

  • Bunq

  • Knab

  • Et d’autres

Cette méthode de paiement est instantanée, sécurisée et largement utilisée aux Pays-Bas.

4. Virement bancaire (paiement manuel)

Nous proposons également le virement bancaire pour les commandes souhaitant payer directement depuis un compte bancaire.

Après avoir sélectionné le virement bancaire lors du paiement, vous recevrez :

  • Nos coordonnées bancaires

  • Votre numéro de référence de commande

  • Les instructions pour effectuer le virement

Les commandes payées par virement bancaire sont traitées une fois le paiement reçu.

Traitement des paiements et sécurité

Tous les paiements effectués sur notre site web sont cryptés et traités de manière sécurisée.
Nous ne stockons jamais et n’avons à aucun moment accès à vos informations complètes de carte bancaire.

Facturation et prélèvements

Votre carte ou méthode de paiement sera débitée immédiatement après la validation de votre commande.
Tous les paiements sont traités dans la devise affichée lors du paiement.

En cas de problème avec votre paiement, notre équipe de support vous contactera via l’adresse e-mail fournie lors du paiement.

Remboursements pour les commandes éligibles

Les remboursements (lorsqu’ils sont applicables conformément à notre politique de remboursement) sont effectués sur le mode de paiement d’origine utilisé lors du paiement.

Les délais de remboursement varient selon le prestataire de paiement :

  • Cartes de crédit/débit : 3 à 10 jours ouvrables

  • PayPal : instantané ou jusqu’à 48 heures

  • Virements bancaires : 1 à 5 jours ouvrables

Des questions concernant les paiements ?

Si vous avez besoin d’aide pour effectuer un paiement ou si vous avez des questions concernant les méthodes de paiement, veuillez nous contacter à :

support@mypeptideslab.com

Nous serons ravis de vous aider.